Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, Bubook internet sitesinin kullanımı ile site üzerinden sunulan kişiye özel ürün ve hizmetlere ilişkin genel kuralları açıklar.

Bubook internet sitesini kullanmanız veya sipariş vermeniz halinde, ilgili siparişe uygulanacak Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Teslimat ve İade Koşulları ile diğer geçerli politika ve bilgilendirmelerin ayrıca uygulanabileceğini kabul etmiş olursunuz.

Bu Kullanım Koşulları tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.

1. Bubook Hizmetleri

Bubook, Türkiye içindeki müşterilere kişiye özel fiziksel hikâye ve boyama kitapları sunar.

Ürünler siparişin niteliğine göre;

– kitap türü,
– sayfa sayısı,
– kapak veya hikâye konsepti,
– çocuk adı,
– fotoğraflar,
– kişiselleştirme tercihleri,
– müşterinin ilettiği diğer bilgiler

kullanılarak siparişe özel olarak hazırlanabilir.

Ürünlerin güncel özellikleri, fiyatları, varsa kampanya ve hediye bilgileri internet sitesindeki ilgili ürün ve sipariş ekranlarında gösterilir.

2. Sipariş ve Fiyatlandırma

Sipariş tamamlanmadan önce;

– seçilen ürünler,
– miktarlar,
– kişiselleştirme tercihleri,
– ürün bedelleri,
– varsa indirimler,
– kargo bedeli,
– ödeme yöntemi,
– toplam ödeme tutarı

sepet veya ödeme ekranında müşteriye gösterilir.

Sipariş, ödeme veya sipariş oluşturma işleminin ilgili sistem tarafından başarıyla tamamlanmasıyla oluşur.

Bubook, internet sitesinde açık bir teknik hata veya sistemsel fiyatlandırma problemi bulunması halinde durumu müşteriyle iletişim kurarak değerlendirme hakkını saklı tutar. Bu hüküm tüketicinin emredici yasal haklarını sınırlandırmaz.

3. Kişiselleştirme Bilgileri

Müşteri, siparişin hazırlanabilmesi için gerekli kişiselleştirme bilgilerini doğru ve eksiksiz şekilde sağlamaktan sorumludur.

Bunlar siparişe göre;

– isim,
– fotoğraf,
– tema veya konsept,
– yaş veya cinsiyet gibi isteğe bağlı bilgiler,
– ithaf metni,
– diğer kişiselleştirme tercihleri

olabilir.

Gerekli bilgilerin eksik olması halinde sipariş üretim için bekletilebilir ve hazırlık süresi gerekli bilgiler tamamlanana kadar başlamaz.

4. Fotoğraf ve İçerik Gönderimi

Müşteri, Bubook’a ilettiği fotoğraf, metin ve diğer içerikleri ilgili kişiye özel ürünün hazırlanması amacıyla kullanmaya veya kullandırmaya yetkili olduğunu kabul eder.

Başka bir kişiye ait fotoğraf veya içeriğin gönderilmesi halinde gerekli izin ve yetkinin bulunması müşterinin sorumluluğundadır.

Bubook’a kişiselleştirme amacıyla gönderilen çocuk veya müşteri fotoğrafları, ayrı ve açık bir izin bulunmadıkça;

– reklam,
– sosyal medya paylaşımı,
– tanıtım,
– portföy,
– örnek çalışma gösterimi

amacıyla kullanılmaz.

5. Uygun Olmayan İçerikler

Bubook, hukuka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya kişiye özel ürünün hazırlanması bakımından açıkça uygun olmayan içeriklerle ilgili siparişin ilgili bölümünün değiştirilmesini talep edebilir.

Açıkça hukuka aykırı içeriklerin üretimi reddedilebilir.

Bu tür bir durumda siparişin üretim durumu ve ödeme koşulları dikkate alınarak müşteriyle iletişim kurulacaktır.

6. Üretim ve Teslimat

Siparişin üretim süreci, gerekli fotoğraf ve kişiselleştirme bilgilerinin eksiksiz olarak Bubook’a ulaşmasıyla başlar.

Üretim, teslimat ve kargo koşullarına ilişkin ayrıntılı bilgiler Teslimat ve İade Koşulları sayfasında yer alır.

Sipariş için gerekli bilgilerin eksik olması üretim süresinin başlamasını engelleyebilir.

7. İptal, Cayma ve Ürün Sorunları

Sipariş iptali, kişiye özel ürünlerde cayma hakkı, baskı veya üretim hataları, hasarlı teslimat ve diğer satış sonrası durumlara ilişkin esaslar;

– Teslimat ve İade Koşulları,
– Ön Bilgilendirme Formu,
– Mesafeli Satış Sözleşmesi

kapsamında ayrıca düzenlenir.

Bu Kullanım Koşullarındaki hiçbir hüküm tüketicinin ayıplı mal veya diğer emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

8. İnternet Sitesinin Kullanımı

Bubook internet sitesini kullanırken;

– site işleyişine zarar verecek girişimlerde bulunulmaması,
– güvenlik sistemlerinin aşılmaya çalışılmaması,
– otomatik veya kötü niyetli yöntemlerle site altyapısının gereksiz şekilde zorlanmaması,
– başka kişilere ait bilgilerin hukuka aykırı şekilde kullanılmaması

beklenir.

Site güvenliği veya teknik altyapıya yönelik kötüye kullanım girişimleri gerektiğinde engellenebilir.

9. Fikri Mülkiyet

Bubook internet sitesinde yer alan ve Bubook’a ait olan;

– marka ve logo,
– site tasarımı,
– özgün metinler,
– grafikler,
– ürün sunumları,
– özgün görsel ve tasarım unsurları

ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.

Müşterinin kişiselleştirme amacıyla Bubook’a gönderdiği kendi fotoğraf, metin ve içerikleri üzerindeki hakları Bubook’a devredilmiş sayılmaz.

Bu içerikler yalnızca siparişin hazırlanması ve ilgili destek sürecinin yürütülmesi için gerekli ölçüde kullanılır.

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Siparişlerin yürütülmesi kapsamında Bubook;

– ödeme kuruluşları,
– kargo firmaları,
– barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları,
– e-posta hizmetleri,
– muhasebe ve diğer gerekli hizmet sağlayıcılar

ile çalışabilir.

Bu hizmetlerin ilgili bölümleri üçüncü tarafların kendi teknik sistemleri ve koşulları kapsamında çalışabilir.

11. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Bubook’un kişisel verileri nasıl işlediğine ilişkin ayrıntılı bilgiler;

– Gizlilik Politikası,
– KVKK Aydınlatma Metni,
– Çerez Politikası

sayfalarında açıklanmaktadır.

Kişiselleştirme amacıyla gönderilen fotoğraf ve diğer kişisel bilgilerin kullanımı da bu metinlerde belirtilen esaslara tabidir.

12. Site İçeriğinin Güncellenmesi

Bubook; ürünler, site özellikleri, teknik altyapı veya hizmet koşullarında zaman zaman değişiklik yapabilir.

Fiyat, kampanya, teslimat veya ürün özelliklerine ilişkin değişiklikler, değişiklikten önce tamamlanmış siparişlere geriye dönük olarak uygulanmaz.

Sipariş bakımından siparişin oluşturulduğu anda müşteriye gösterilen ve kabul edilen koşullar esas alınır.

13. Sorumluluğun Sınırları

Bubook, internet sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışması için makul teknik önlemleri almaya çalışır.

Bununla birlikte internet bağlantısı, üçüncü taraf altyapısı, ödeme sistemi, kargo hizmeti veya Bubook’un doğrudan kontrolü dışında bulunan teknik olaylar nedeniyle geçici kesintiler meydana gelebilir.

Bu hüküm Bubook’un tüketici mevzuatından doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

14. İletişim

Siparişler, ürünler, site kullanımı veya bu Kullanım Koşullarıyla ilgili sorularınız için aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@bubook.com.tr

15. Diğer Politikalar

Bubook üzerinden verilen siparişlerde aşağıdaki metinler de ilgili oldukları ölçüde uygulanır:

– Teslimat ve İade Koşulları
– Gizlilik Politikası
– KVKK Aydınlatma Metni
– Çerez Politikası
– Ön Bilgilendirme Formu
– Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metinler arasında belirli bir sipariş bakımından farklılık bulunması halinde, tüketici mevzuatının emredici hükümleri ve sipariş sırasında müşteriye sunulan siparişe özel bilgiler esas alınır.